Gewährleistung

Total Padel bietet dir die gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistung bei Sachmängeln. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Total Padel haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Eine Garantie besteht bei den von Total Padel gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu dem jeweiligen Artikel abgegeben wurde. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt gegenüber Unternehmern 12 Monate und gegenüber Verbrauchern 24 Monate ab dem Zeitpunkt der Ablieferung.

Padelschläger

Die gesetzliche Gewährleistung bei Sachmängeln gilt für alle Padelschläger, die bei Total Padel gekauft wurden. Schläger mit Sachmängeln werden vom Hersteller ersetzt. Padelschläger, die jedoch mehr als übliche Abnutzungserscheinungen zeigen, werden nicht ersetzt.

Wenn dein Schläger aufgrund eines Sachmangels ersetzt wird, hast du folgende drei Möglichkeiten:

• Du kannst dich für einen Ersatz-Padelschläger des Herstellers entscheiden. Total Padel versendet deinen Ersatz-Padelschläger gerne kostenlos per UPS Standard, sofern die Lieferadresse innerhalb der Europäischen Union liegt. Bei Lieferadressen außerhalb der EU liegen die Versandkosten sowie die zugehörigen Einfuhrzölle beim Kunden.
• Du kannst dich dafür entscheiden, einen neuen Padelschläger zu kaufen, noch während dein defekter Schläger für einen Garantieaustausch begutachtet wird. Wird der defekte Padelschläger vom Hersteller ersetzt, wird dir der aktuelle Verkaufspreis gutgeschrieben.
• Du hast außerdem die Möglichkeit, eine Gutschrift in Höhe des zu diesem Zeitpunkt für deinen Schläger gültigen Kaufpreises zu bekommen.

Bitte sende deinen Schläger mit Name, Anschrift, Telefon-Nr., Kaufdatum, Original-Rechnung sowie eine kurze Notiz, in der du die Mängel beschreibst, an:

Total Padel - Returns
Am Ziegelplatz 15,
77746 Schutterwald
Germany

Falls dein Padelschläger nicht vom Hersteller ersetzt wird, wird er zusammen mit einer Erklärung des Herstellers zu dir zurückgeschickt.

Schuhe

Die gesetzliche Gewährleistung bei Sachmängeln gilt für alle Schuhe, die bei Total Padel gekauft wurden. Schuhe mit Sachmängeln werden vom Hersteller ersetzt. Schuhe, die jedoch mehr als die üblichen Abnutzungserscheinungen zeigen, werden nicht ersetzt.

Wenn der Mangel an deinem Schuh unter die Gewährleistung fällt, sende die Schuhe bitte mit Name, Anschrift, Telefon-Nr., Kaufdatum, Original-Rechnung sowie einer kurzen Notiz, in der du die Mängel beschreibst, an:

Total Padel - Returns
Am Ziegelplatz 15,
77746 Schutterwald
Germany

Versandkosten und Bearbeitungskosten können nicht erstattet werden.